公司的“以人为本”
有位女孩去了一家公司应聘,做薪资核算岗位。经过第一天的手续办理、工作交接,结果第二天发现这个女孩子没有来。于是大家赶紧电话联系,发现手机关机;又将她填的紧急联系人电话找了出来,拨过去,她朋友说她早上去上班了。将大家紧张的啊,以为她是不是出什么意外了,让她朋友赶紧联系一下,给我们回个电话,如果不愿意继续上班,也交代一下啊。到快下班的时候,女孩终于来了个电话,一问,原来是早上上班的时候,女孩钱包、手机都被偷了,心里很不安,一个小女孩在广州,又不知道怎么办,就回住处去了,想着明天回老家去办身份证,虚惊一场。
结果,她经理就跟她通电话了,那小女孩问经理,能不能过几天来上班?于是经理给了她回复:你不用来了。出了这样的意外可以理解,但是在发生之后,你都没想着联系公司,做事这样没有交代,你这样,我不敢要你。可怜的小故娘,在这一天,损失了自己的财物,还将自己刚刚找到的工作也丢了。
我听到了一些说法,有同事觉得经理不近人情,认为这样是不是太残酷,对一个小姑娘,而且她是因为丢失了财务不知所措才没有及时回公司上班或回复信息,情有可原。
诚然,从个人的角度来说,我也认为,小女孩有值得怜惜的地方。这样的行为,对小女孩来说,可能更多的是一种“落井下石”般的打击。
但是,作为一个从事人事工作的职工来说,我也更能理解经理的做法。在接触过的很多人中,我听到了各种不同的对公司“以人为本”的管理方式的理解。在这些理解里,每个人都希望公司能够人性化,创造更舒适更理想的环境,希望工作没有压力,同事相处融洽。有时候我会觉得这些人就像刚出校园的毕业生,充满一些幼稚而又可爱的幻景:只想着从公司来获取享受,却没有想过如何更好的适应工作,面对工作中的困难,将工作完成的更出色。
他们忘记了,公司不是慈善机构。对于公司来说,这个小女孩的行为,我们可以谅解她可能没有太多的生活阅历,但是对于一个接受了高等教育的人,在发生问题之后,居然没有联系应该要联系的人员,至少说明她做事是不经考虑的。那么这样一个人,是否放心的让她来工作,在面对问题时,是否能有面对问题的能力,是否有承受打击的能力,这些无不是我们也需要考虑的问题。所以从工作的角度来说,至少对她的工作能力产生了怀疑。
其次,没有交代,那就是说她不认为自己的这个行为会对工作产生影响。那我们是否可以理解为她不重视这份工作?不重视,则缺乏必要的责任心,而不负责人的态度,是工作当中最大的忌讳!
最后,没有来上班,也没有交代,至少也表示了她对领导的漠视于不尊重。这对于一个新人来说,这样的态度,怎么能让人放心,她以后可以和领导、同事融洽的相处?
在我们要求公司能够“以人为本”的对待我们的时候,我们是否也能够这样对待公司、对待工作呢?在我们要求融洽的同事关系的时候,我们是否能够顾及到同事的感受?
我们常说,舍得舍得,有舍才有得。但我们总是忽略了这一点,总是将自己的索取放在了第一的位置,而很少真正的站在另一个角度来看问题。将自己放在了对立面,那别人只有用对立来面对你。没有一家公司,可以说能够满足每一个同事对于“人文关怀”的追求。
我们在面试求职者的过程中,对那些一直说“我想要”这样词汇的人,都会拒之门外,因为他们始终没有想清楚,公司是一个工作的地方,而不是一个享受的地方。当你没有工作的态度,也没有工作的担当的时候,再“以人为本”的公司都会对你说“你不用来了”。
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