沟通在个性化包装定制发展的今天，正日益发挥出强大的作用。与客户之间良好的沟通越来越受到包装盒厂家的重视。那么，如何与客户建立良好的沟通，让包装盒定制更轻松呢？

首先，在与客户交流过程中，通过产品包装盒的设计样本或案例成品，用PPT、QQ、微信等沟通工具，让客户充分的了解包装盒厂家所获得的资质、认证和专利证书等权威机构的证明、以及包装盒定制案例、其他渠道的口碑等可以得到客户的信任。

其次，沟通的过程中说话要有技巧，要有艺术。在盒客户的言谈举止中，懂得怎样表达，保证信息能正确的进行互换和让客户更好的接受。

1、事先采集客户人员的信息，提前与客户预约时间、明确沟通所要达到的目的等，做好沟通前的充分准备。

2、热情真挚的开场白是与客户建立良好沟通的开始。

3、换位思考，站在客户的角度想问题，提前预想可能遇到的问题、异议，避免产生不必要的争执。

4、保持自己积极乐观的心态，对产品的自信；

5、沟通中讲究礼仪，注重感情，诚恳地与客户交流；

6、运用语言技巧，准确、巧妙地表达自己的意思，寻找与客户的共同话题，搞好客户关系，增进与客户的感情，让沟通变得顺畅。

最后，建立客户信息档案，包括客户企业信息等，然后把客户进行分类，哪些是大客户，哪些是边缘客户，哪些是优质客户，不同的客户使用不同的策略，进而达到包装盒厂家与客户成交的效果。

在与客户沟通的时候，避免不了出现关于包装盒设计方面有不一致的观点，这种情况下就要与客户求同存异，去处理和解决问题，寻求厂家与客户的平衡点。用自己的专业包装知识与客户的市场意识相结合，让客户的包装盒定制更轻松，得到满意的包装！